Aviso informativo KVKK

1. Responsable del tratamiento

En Adil Onur Karahan Şahıs Şirketi («la Empresa»), la confidencialidad y la seguridad de sus datos personales se encuentran entre nuestras máximas prioridades. Nuestra Empresa trata sus datos personales de conformidad con la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales («KVKK») y su normativa de desarrollo. Por dato personal se entiende toda información que le identifique o le haga identificable.

El presente texto se ha elaborado con el fin de informarle sobre los datos personales que se tratan cuando usted utiliza, como miembro o como invitado, los servicios («Servicios de la Plataforma») ofrecidos en la aplicación móvil y el sitio web de Race Of Words («la Plataforma») pertenecientes a nuestra Empresa.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

• Datos de su cuenta de usuario: su nombre de usuario, su dirección de correo electrónico de registro, su número de teléfono (si lo facilita durante el registro), su contraseña (almacenada de forma irreversible), su foto de perfil, su identificador de cuenta de invitado y, si se registra a través de una institución, la información de la institución a la que pertenece.
• Datos de uso de la Plataforma: su nivel, puntos de experiencia, fichas, trofeos, información de ligas y clasificaciones, su historial de partidas y niveles, sus logros, su lista de amigos y solicitudes de amistad, sus membresías en clanes, el apodo y las puntuaciones que utiliza en las salas de concursos en directo y sus preferencias dentro del juego.
• Datos de compra: número de transacción de la tienda de aplicaciones, producto adquirido, importe y fecha. Los datos de su tarjeta no se transmiten a la Empresa; el pago lo cobra Google Play o App Store.
• Datos de seguridad de las operaciones: su dirección IP y la información de país/región derivada de ella, modelo del dispositivo, sistema operativo y versión de la aplicación, configuración de idioma, clave de sesión, registros de acceso a la Plataforma, su método de inicio de sesión (correo electrónico, Google, Apple o invitado) y registros de verificación del correo electrónico.
• Datos de marketing: su identificador de publicidad y los datos de su interacción con la publicidad (a través de Google AdMob).
• Datos de solicitudes y actuaciones jurídicas: sus solicitudes, peticiones y reclamaciones, así como la información contenida en la correspondencia con personas, instituciones y organismos competentes.
• Información de membresía de institución (solo para usuarios que se unen a través de una institución): la institución a la que perteneces, tu curso/nivel, monedas, nivel y puntos de experiencia dentro de la institución, y la participación y los ganadores de sorteos.

3. Bases jurídicas, finalidades y métodos de recogida del tratamiento de sus datos personales

Sus datos personales se recogen por medios automatizados en entorno electrónico a través de la Plataforma; a través de los servicios de autenticación de Google / Apple y de las tiendas de aplicaciones; por correo electrónico, si usted se pone en contacto con nosotros por esa vía; y en soporte físico, si se remiten mediante formulario de solicitud, notificación o correo postal, o si son notificados por las autoridades legales. Las finalidades y las bases jurídicas del tratamiento se indican a continuación.

3.1. Membresía, creación de cuenta y prestación de los Servicios de la Plataforma

Datos personales tratados en esta categoría: datos de su cuenta de usuario, datos de uso de la Plataforma, datos de seguridad de las operaciones.

• Celebración y ejecución del contrato de membresía,
• Creación, gestión y cierre de las cuentas de miembros e invitados,
• Verificación de la dirección de correo electrónico,
• Registro del progreso en el juego; prestación de las funciones de emparejamiento, duelos, ligas, clasificaciones, amigos y clanes,
• Oferta de contenidos adaptados al idioma y a la región y envío de notificaciones de la aplicación.

Bases jurídicas: la necesidad para la celebración y ejecución del contrato de membresía entre usted y nosotros (art. 5/2-c de la KVKK).

3.2. Gestión de las compras

Datos personales tratados en esta categoría: datos de su cuenta de usuario, datos de compra.

• Verificación de las compras dentro de la aplicación y asignación de los artículos virtuales a su cuenta,
• Gestión de los procesos financieros y contables.

Bases jurídicas: la necesidad para la ejecución del contrato y el carácter obligatorio para el cumplimiento de una obligación legal de nuestra Empresa (art. 5/2-c y ç de la KVKK).

3.3. Mejora de la experiencia en la Plataforma

Datos personales tratados en esta categoría: datos de uso de la Plataforma, datos de seguridad de las operaciones, datos de solicitudes.

• Mejora del equilibrio del juego, de la dificultad de los niveles y de la experiencia de usuario,
• Detección y corrección de errores,
• Evaluación de solicitudes, reclamaciones y sugerencias.

Bases jurídicas: la necesidad para la ejecución del contrato y el interés legítimo de nuestra Empresa, siempre que no se perjudiquen sus derechos y libertades fundamentales (art. 5/2-c y f de la KVKK).

3.4. Seguridad de la información y prevención de usos indebidos

Datos personales tratados en esta categoría: datos de su cuenta de usuario, datos de uso de la Plataforma, datos de seguridad de las operaciones.

• Gestión de los procesos de seguridad de la información,
• Detección y prevención de trampas, fraudes y operaciones sospechosas,
• Examen de contenidos y conductas contrarios a las normas de la comunidad.

Bases jurídicas: el carácter obligatorio para el cumplimiento de una obligación legal de nuestra Empresa y el interés legítimo de nuestra Empresa (art. 5/2-ç y f de la KVKK).

3.5. Gestión de actuaciones jurídicas

Datos personales tratados en esta categoría: datos de su cuenta de usuario, datos de compra, datos de seguridad de las operaciones, datos de solicitudes y actuaciones jurídicas.

• Gestión de asuntos jurídicos y litigios, examen y respuesta de las solicitudes de los interesados,
• Suministro de información a personas, instituciones y organismos competentes,
• Cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa aplicable, en particular de las Leyes n.º 6563, 6102, 213, 5237, 5651 y 6502.

Bases jurídicas: su previsión expresa en las leyes, el cumplimiento de una obligación legal y la constitución, el ejercicio o la protección de un derecho (art. 5/2-a, ç y e de la KVKK).

3.6. Actividades publicitarias

Datos personales tratados en esta categoría: datos de marketing, datos de seguridad de las operaciones.

• Visualización de anuncios y anuncios con recompensa dentro de la aplicación,
• Oferta de publicidad personalizada según sus intereses.

Bases jurídicas: el interés legítimo de nuestra Empresa en ofrecer la Plataforma de forma gratuita (art. 5/2-f de la KVKK) y la aceptación de la publicidad personalizada que usted otorga al descargar y utilizar la Plataforma. Los datos publicitarios se transfieren a los servidores de Google en el extranjero de conformidad con el artículo 9 de la KVKK. Puede desactivar la publicidad personalizada en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo; en ese caso se mostrarán anuncios no personalizados.

3.7. Membresía de institución

Esta sección también se aplica si te unes a la Plataforma a través de un centro educativo, una empresa u otra institución (la «Institución»). Las funciones del modo institución solo se muestran a los miembros de esa Institución.

Datos personales tratados en esta categoría: información de tu cuenta de usuario, información de membresía de institución e información de uso de la Plataforma.

• Gestión de ligas, clasificaciones y eventos dentro de la institución,
• Permitir que los responsables de la Institución vean, en el panel de gestión de la institución, tu nombre de usuario, correo electrónico, curso, monedas, nivel y puntos de experiencia dentro de la institución, tus victorias/derrotas/empates y tu fecha de registro; que ajusten tu saldo de monedas de la institución; y que eliminen tu cuenta,
• Gestión de tu participación en los sorteos organizados por la Institución y determinación de los ganadores.

Bases legales: ejecución del contrato relativo al servicio de membresía de institución; interés legítimo de la Empresa y de la Institución (art. 5(2)(c) y (f) de la KVKK).

4. ¿A quién y con qué finalidades se transfieren sus datos personales?

Nuestra Empresa comparte sus datos personales de conformidad con los principios de «necesidad de conocer» y «necesidad de uso», garantizando la minimización de datos y adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias. Sus datos personales podrán compartirse, limitándose a las finalidades anteriores y de conformidad con los artículos 8 y 9 de la KVKK, con los siguientes grupos de destinatarios:

Por la propia naturaleza del juego, su nombre de usuario, su foto de perfil, su información de nivel, liga y clasificación y su membresía en clanes pueden ser visualizados por otros jugadores de la Plataforma.

5. ¿Cómo protege la Empresa sus datos personales?

La Empresa, en su calidad de responsable del tratamiento, adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la confidencialidad y la integridad de la información:

• La transmisión de datos entre la Plataforma y los servidores se cifra mediante SSL/TLS.
• Las contraseñas se almacenan de forma irreversible; los datos de las tarjetas no se conservan en la Empresa.
• El acceso a los datos personales se limita mediante autorización y se mantienen registros de acceso.
• Se realizan controles periódicos para detectar vulnerabilidades de seguridad y los datos se copian periódicamente.
• Las políticas de tratamiento de datos se actualizan a intervalos regulares.

6. Sus derechos en materia de protección de datos personales

De conformidad con el artículo 11 de la KVKK, usted tiene derecho, dirigiéndose a nuestra Empresa, a:

• Saber si sus datos personales son objeto de tratamiento,
• Solicitar información al respecto, en caso de que hayan sido tratados,
• Conocer la finalidad del tratamiento de sus datos personales y si estos se utilizan de conformidad con dicha finalidad,
• Conocer los terceros, en Turquía o en el extranjero, a quienes se hayan transferido,
• Solicitar su rectificación en caso de que hayan sido tratados de forma incompleta o inexacta, así como que dicha operación se notifique a los terceros a quienes se hayan transferido,
• Solicitar su supresión o destrucción cuando, pese a haber sido tratados de conformidad con la Ley, hayan desaparecido los motivos que exigían su tratamiento, así como que dicha operación se notifique a los terceros a quienes se hayan transferido,
• Oponerse a que se produzca un resultado en su contra como consecuencia del análisis de los datos tratados exclusivamente mediante sistemas automatizados,
• Solicitar la reparación del daño en caso de haber sufrido perjuicios como consecuencia del tratamiento ilícito de sus datos personales.

en los términos indicados.

7. Contacto para sus derechos y solicitudes

Puede presentar sus solicitudes mediante un escrito conforme al Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento o mediante el Formulario de solicitud del interesado disponible en la página de Políticas, por los siguientes medios:

Le rogamos que indique en el asunto del sobre o del correo electrónico «Kişisel Verilerin Korunması Kanunu İlgili Kişi Talebi» (Ley de Protección de Datos Personales – solicitud del interesado).

*En las solicitudes presentadas personalmente, solo es necesario presentar el anverso del documento que acredite su identidad (de modo que no se vean los campos de grupo sanguíneo y religión).

Sus solicitudes se resolverán de forma gratuita en un plazo máximo de 30 (treinta) días. Si la operación conlleva un coste adicional, podrá cobrarse la tarifa establecida por la Junta de Protección de Datos Personales.

8. Sobre el presente aviso informativo

La Empresa podrá actualizar este texto en función de los cambios en la normativa y en la Plataforma. La versión vigente se publica en la Plataforma.