Hesap Silme

Race Of Words hesabınızın ve ona bağlı kişisel verilerinizin silinmesini aşağıdaki adımlarla isteyebilirsiniz.

Uygulamadan silme (önerilen)

Hesabınızı uygulama içinden, bizimle yazışmadan silebilirsiniz:

• Ayarlar ekranının en altındaki “Hesabımı sil” bağlantısına dokunun.
• Kayıtlı hesaplarda, hesabın gerçekten size ait olduğunu doğrulamak için e-posta adresinize 6 haneli bir kod gönderilir. Kodu girdiğinizde hesabınız anında ve kalıcı olarak silinir.
• Misafir hesaplarda doğrulama gerekmez; onay verdiğinizde hesap anında silinir.

Hesabında doğrulanabilir bir e-posta adresi bulunmayan kullanıcılar (ör. e-posta adresi olmadan oluşturulmuş hesaplar) aşağıdaki e-posta yöntemini kullanır.

E-posta ile silme talebi

• Race Of Words’e kayıtlı e-posta adresinizden yazilimkodjet@gmail.com adresine e-posta gönderin.
• Konu satırına “Hesap Silme Talebi” yazın ve e-postaya Race Of Words kullanıcı adınızı ekleyin.
• Talebiniz doğrulandıktan sonra hesabınız gecikmeksizin, en geç 30 gün içinde silinir ve size e-postayla bilgi verilir.

Neler silinir?

• Hesap bilgileri: kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, şifre ve profil fotoğrafı.
• Oyun verileri: seviye, deneyim puanı, jeton, kupa, lig, başarımlar ve maç geçmişi.
• Arkadaş listesi, klan ve kurum üyelikleri.
• Hesaptaki jeton, joker ve diğer sanal öğeler; silinen hesap ve öğeler geri getirilemez.

Neler bir süre saklanır?

• Satın alma kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl.
• Sunucu erişim ve işlem güvenliği kayıtları: 2 yıl (5651 sayılı Kanun); süre sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.
• Silme kaydı: hesabın silindiği tarih, hangi platformdan silindiği ve hesabın misafir olup olmadığı gibi kişisel veri içermeyen bilgiler süresiz saklanır; bu kayıt kimliğinizi göstermez.
• Silme kaydındaki kimlik bilgileri (kullanıcı adı, e-posta, telefon ve son IP adresi) yalnızca yetkili kişi, kurum ve kuruluşların hukuka uygun taleplerini yanıtlayabilmek için 1 yıl saklanır; bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir.
• Silme talebinize ilişkin yazışmalar: 3 yıl.

• E-posta ile silme talebi gönder